從心開始心理平臺是從心開始集團建立的一家專業的O2O心理平臺，秉承“幸福人生、從心開始”的理念，致力于線上和線下的結合，給全國用戶帶來專業、貼心、便捷的心理服務。
一、基本簡介
從心開始心理平臺立足于心理驛站，通過線上和線下的有機融合，為用戶帶來進一步全方位的服務。用戶通過移動手機的微信端作為入口，提出需求信息，從心開始心理平臺系統將用戶需求信息分配到相應的客服或者咨詢師，客服或心理咨詢師與用戶的在線溝通后，將用戶的需求引導到心理驛站上，并將結果反饋到平臺。讓用戶實現通過線上的內容閱讀和服務瀏覽，在線購買線下的商品和服務后，到線下的實體店去享受服務。
二、主要內容
1.心理咨詢服務
從心開始心理平臺為個體或團體提供相應線上和線下的心理咨詢服務，包括心理咨詢、心理培訓、企業EAP、家庭心理服務、學校心理服務等。
2.專業的學習課程
從心開始心理平臺為心理學愛好者提供專業的技術學習系統支持，包括問題解決類課程、培訓認證課程，實戰類課程、專修課程等。
三、創始人
李慧心，從心開始集團創始人，心理輔導學理學碩士，國家注冊執業醫師，國家注冊執業護理師，國家注冊二級心理咨詢師，國家注冊企業培訓師，香港國際NLP學院培訓師，國家EAP咨詢師,培訓師國際積極心理學會 (IPPA) 會員及心理咨詢師，中國心理學會會員，中國情感護理網特聘心理專家，香港撒瑪利亞防止自殺會導師；香港家長協進會顧問，深圳市市民情感護理中心特約心理咨詢師,多家幼教機構兒童潛能培訓師，企業積極心理學培訓師。
李慧心老師專注心理學超過11年，建立了心理研究基地，累積為50多萬的個人和團體提供心理服務，并常年從事心理咨詢師認證培訓工作,親手培養的心理咨詢師多達2000多人,具有豐富的心理咨詢、企業員工心理疏導及輔導經驗。
四、平臺優勢
1.以用戶為導向
首先，平臺在思維方式上，始終堅持以用戶導向的產品意識。真正以用戶為中心來設計產品，為用戶帶來最貼心的服務和體驗。
2.線上線下的融合
平臺基于O2O模式立足于實體店本身，線上線下的有機結合，通過服務內容的統一標準化，將線上的消費者帶到線下的實體店中。
3.地域壁壘的打破
平臺將心理咨詢師與區域心理驛站進行有機結合，通過線上的展示和在線服務，投射到心理驛站，以簡單的方法為用戶提供專業的服務。
4.前瞻性
在2017年，從心開始心理平臺把心理咨詢師考證培訓，作為一個重要的業務拓展方向。通過線上線下的有機結合，不僅可以完全的滿足心理咨詢師學員的學習需求，達到成長的效果，同時還可以降低學員的學習成本，提升他的學習便利性和學習體驗。
